Центр помощи
Доставки
Отслеживайте отправления, меняйте окно доставки и оставляйте инструкции курьеру.
Статьи этой категории
Доставки
Как IVO доставляет ваш заказ
Мы работаем со всеми курьерскими сетями Молдовы и выбираем лучшую для каждой посылки — дешевле, быстрее и с полной страховкой.
Доставки
Отслеживание доставки или самовывоза
Узнайте статус курьера, окно доставки и подтверждение вручения.
Доставки
Перенесите или приостановите доставку
Запросите новую дату или приостановите доставку прямо из приложения.
Доставки
Как оформить заказ
Пошаговое руководство по оформлению заказа на IVO — от корзины до страницы подтверждения.
Доставки
Статусы заказов
Узнайте, что означает каждый статус заказа — от оплаты до доставки.
Доставки
Товары только для взрослых (18+): как работает доставка
Товары с возрастным ограничением могут быть переданы только получателю старше 18 лет. Курьер проверит документ, иначе посылка возвращается.
Доставки
Товары доступные под заказ
Некоторые товары отсутствуют на складе продавца, но могут быть привезены под ваш заказ — сколько это занимает и как проходит доставка.