IVO
Назад в центр помощи
Доставки

Как оформить заказ

Пошаговое руководство по оформлению заказа на IVO — от корзины до страницы подтверждения.

Шаг 1 — Проверьте корзину

После добавления товаров перейдите в Корзину. Здесь вы можете:

  • Проверить товары, количество и цены.
  • Изменить количество или удалить товары (переместить в избранное).
  • Увидеть предупреждения о цене или наличии — если цена изменилась или запас уменьшился с момента добавления, появится уведомление.
  • Применить код ваучера в поле купона (см. Как применить код ваучера).
  • Проверить Сводку заказа справа: промежуточная сумма, скидка по ваучеру, стоимость доставки и итого.

Когда всё готово, нажмите Продолжить, чтобы перейти к оформлению.

Шаг 2 — Выберите способ доставки

На странице оформления заказа вы увидите две вкладки доставки:

ВариантОписание
Доставка до двериКурьер доставляет посылку по выбранному адресу. Выберите существующий адрес или добавьте новый.
Доставка в почтоматПосылка отправляется в автоматический почтомат. Выберите почтомат на интерактивной карте. Некоторые крупногабаритные товары могут не подходить — они будут доставлены до двери.

Для каждой группы доставки показана предполагаемая дата доставки и стоимость доставки по каждому продавцу.

Шаг 3 — Выберите платёжные данные

В разделе Платёжные данные выберите или добавьте данные для выставления счёта. Вы можете выбрать между Физическое лицо и Юридическое лицо. Подробнее см. Личные платёжные данные или Данные компании.

Платёжные данные обязательны — продавцу необходимы для выставления фискальной счёт-фактуры.

Шаг 4 — Выберите способ оплаты

Выберите один из доступных способов оплаты:

  • Оплата картой — оплата онлайн через Visa или Mastercard (через Moldindconbank).
  • MIA — оплата через мобильное приложение MIA.
  • Платёжный терминал — оплата наличными в терминалах BPay, Paynet, RunPay или Qiwi.
  • Банковский перевод — оплата в отделении банка.
  • Почтовое отделение — оплата в отделении Poșta Moldovei.

Если у вас есть баланс кошелька IVO, появится флажок для его использования. Сумма из кошелька будет вычтена из итога, и вам нужно будет оплатить только разницу выбранным способом. Если кошелёк полностью покрывает заказ, дополнительная оплата не требуется.

Шаг 5 — Проверьте и оформите заказ

В нижней части страницы оформления вы увидите Сводку: стоимость товаров, скидка по ваучеру (если есть), стоимость доставки и Итого к оплате.

Нажмите Продолжить, чтобы оформить заказ.

  • Для карты / MIA — вы будете перенаправлены на защищённую страницу оплаты банка. После успешной оплаты вернётесь на страницу подтверждения.
  • Для терминала / банка / почты — вы увидите страницу с инструкциями по оплате (код заказа, сумма, срок). Те же инструкции будут отправлены на вашу электронную почту.

Шаг 6 — Подтверждение

После оформления заказа вы увидите страницу подтверждения с:

  • Вашим кодом заказа.
  • Уведомлением о том, что письмо с подтверждением отправлено.
  • Сводкой доставок — сгруппированных по адресу или почтомату, с предполагаемыми датами доставки.
  • Кнопкой Просмотреть заказ для перехода на страницу деталей заказа.

Полезно знать

  • Для завершения оформления необходимо быть авторизованным.
  • Если товар станет недоступен во время оформления, он будет автоматически перемещён в избранное, и вы получите уведомление.
  • Для первых покупателей система по умолчанию выбирает доставку в почтомат. Для повторных покупателей сохраняются настройки последнего заказа.
  • Заказы с неоплаченными платежами через терминал / банк / почту будут автоматически отменены, если не оплачены до конца следующего рабочего дня.

Была ли эта статья полезной?

Поделитесь короткой обратной связью, чтобы мы улучшили статью.

Похожие статьи

Доставки

Как IVO доставляет ваш заказ

Мы работаем со всеми курьерскими сетями Молдовы и выбираем лучшую для каждой посылки — дешевле, быстрее и с полной страховкой.

Доставки

Отслеживание доставки или самовывоза

Узнайте статус курьера, окно доставки и подтверждение вручения.

Доставки

Перенесите или приостановите доставку

Запросите новую дату или приостановите доставку прямо из приложения.

Доставки

Статусы заказов

Узнайте, что означает каждый статус заказа — от оплаты до доставки.