IVO

IVO

Защита прав потребителей

Куда обратиться для защиты ваших прав потребителя

Орган по защите прав потребителей

Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor

Телефон потребителя
022 51-51-51080 028 028
Адрес
мун. Кишинэу, ул. Василе Александри, 78, MD-2012
Часы работы
08:00–17:00, обед 12:00–13:00
E-mail
secretariat@isspnpc.gov.md

Ваши права

Чтобы защитить свои права потребителя, требуйте и сохраняйте кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку товара или оказание услуги, а также подтверждение гарантии.

Гарантийный срок на товары длительного пользования составляет 2 года, на услуги — 6 месяцев.

Согласно ст. 20–25 Закона № 105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей.

Памятка потребителя (PDF, на румынском)