Требования к фотографиям товаров

Чёткие и профессиональные фотографии помогают покупателям лучше понимать, что именно они приобретают, а также позволяют поддерживать единый и аккуратный вид каталога IVO для товаров от разных продавцов.

Поэтому изображения товаров, загружаемые на IVO, не должны содержать брендинг магазина, водяные знаки, рекламные элементы или другие визуальные дополнения, которые не являются частью самого товара.

Если товар отклонён из-за его изображений, он будет возвращён в статус Draft, чтобы продавец мог исправить фотографии и повторно отправить товар на модерацию.

Что не должно присутствовать на фотографиях товаров

Фотографии товаров не должны содержать:

• Водяные знаки поверх изображения
• Логотипы или названия магазина, добавленные на фотографию
• Логотипы, размещённые в углу изображения
• Фирменные фоны или брендированные задники
• Названия магазинов, логотипы или рекламную графику, видимую позади товара
• Рекламный текст, специальные предложения, номера телефонов, адреса сайтов или другие рекламные элементы, добавленные на фотографию

Цель проста: изображение должно показывать товар, а не рекламировать магазин продавца.

1. Водяные знаки на фотографии

Не принимается На фотографии товара присутствует повторяющийся текст, название магазина или другой водяной знак, размещённый поверх товара или фона.	Принимается Тот же товар показан чётко, без водяных знаков, добавленного текста или брендинга магазина.
Пример: Электрический чайник хорошо виден, но название магазина повторяется по всей фотографии.	Товар должен оставаться главным объектом изображения.

2. Логотип магазина, добавленный на изображение

Не принимается Сама фотография товара может быть качественной и чистой, однако логотип или название магазина добавлены в один из углов или в другую часть изображения.	Принимается То же кресло показано без добавленного логотипа.
Пример: Кресло сфотографировано обычным образом, но в правом нижнем углу изображения размещён логотип магазина. Даже если логотип не закрывает товар, такое изображение всё равно считается брендированным и не может быть принято.	Фотография может содержать обычную естественную обстановку вокруг товара, при условии, что на изображение не добавлены брендинг продавца или рекламные элементы.

3. Брендированные фоны

Не принимается Товар сфотографирован на фоне стены, баннера, стенда или другого заднего плана, на котором хорошо виден логотип или название магазина.	Принимается Та же футболка сфотографирована на чистом или нейтральном фоне без видимого брендинга магазина.
Пример: Футболка сфотографирована на вешалке, однако на стене позади неё виден крупный логотип магазина. Это считается брендированным фоном или фирменным задником.	Фон не обязательно должен быть полностью белым, однако на нём не должно быть логотипов, названий магазинов или рекламных элементов.

Что происходит, если товар отклонён из-за фотографий?

Если одна или несколько фотографий товара не соответствуют этим требованиям, товар может быть отклонён во время модерации.

Товар будет возвращён в статус Draft.

Чтобы исправить его:

1. Откройте товар в панели продавца.
2. Удалите фотографии, содержащие водяные знаки, логотипы или брендированный фон.
3. Загрузите вместо них чистые фотографии.
4. Убедитесь, что все изображения соответствуют требованиям к фотографиям товаров.
5. Повторно отправьте товар на модерацию.

После этого товар будет снова проверен командой модерации IVO.

Простое правило

Перед загрузкой фотографии товара задайте себе вопрос:

Показывает ли это изображение товар чётко, не рекламируя магазин внутри самой фотографии?

Если ответ — да, такая фотография, как правило, подходит.

Чистые фотографии товаров делают каталог удобнее для просмотра, помогают покупателям сравнивать товары от разных продавцов и создают более единообразный опыт покупок на IVO.