Как применить код ваучера

Типы ваучеров

На IVO есть два типа ваучеров:

Как применить ваучер

1. Добавьте товары в корзину и перейдите в Корзину.
2. Под товарами найдите раздел Есть ли у вас код купона.
3. Введите код ваучера в поле ввода.
4. Нажмите кнопку применения.
5. Если код действителен, скидка отобразится в итогах корзины.
6. Перейдите к оформлению — скидка по ваучеру появится в итоговой сумме заказа.

Ваучеры возврата

Ваучеры возврата выдаются при возврате средств за безналичные платежи (банковский перевод, платёжный терминал или почтовое отделение). Они автоматически добавляются на ваш аккаунт.

• Формат: IVO-XXXX-XXXX
• Действительны 3 года с даты выдачи
• Могут использоваться частично — остаток переносится на будущие заказы
• Привязаны к определённому профилю оплаты

Просмотр ваучеров

Перейдите в Мои ваучеры, чтобы увидеть все ваши ваучеры. Для каждого ваучера можно увидеть:

• Код, статус и тип (Промо или Возврат)
• Первоначальную стоимость и оставшийся баланс
• Дату истечения
• Историю использования — какие заказы использовали ваучер и сколько было списано

Нажмите Скопировать код, чтобы скопировать код ваучера и вставить его при оформлении.

Вывод средств с ваучера возврата

Ваучеры возврата, отмеченные как возвратные, можно обналичить вместо использования на заказы. На странице Мои ваучеры нажмите Вывести средства на подходящем ваучере. Вы можете получить средства через:

• Банковский перевод — укажите IBAN и имя владельца счёта
• Почта Молдовы — укажите имя получателя, номер телефона и адрес

Может ли ваучер покрыть весь заказ?

Да. Если баланс ваучера покрывает полную сумму заказа, дополнительный способ оплаты не требуется. Заказ будет сразу отмечен как оплаченный.

Частые ошибки

Нужна помощь?

Если у вас проблемы с применением ваучера, свяжитесь с нашей службой поддержки, указав код ваучера и скриншот ошибки.