IVO
Назад в центр помощи
Импорт товаров

Статус импорта: Ожидает публикации

Ваш товар был создан ИИ и ожидает проверки перед публикацией на маркетплейсе.

Что означает «Ожидает публикации»?

Статус «Ожидает публикации» означает, что ваш товар был успешно импортирован и создан в нашем каталоге, но ещё не виден покупателям. Товар находится в статусе черновик и должен быть проверен и одобрен перед публикацией на маркетплейсе.

Почему мой товар ожидает?

  • Новый товар, созданный ИИ: Когда ИИ создаёт совершенно новый товар в каталоге (не совпадающий с существующим), он всегда начинается в режиме черновика. Наша команда проверяет новые товары для обеспечения качества: правильное название, описание, категория, изображения и характеристики.
  • Контроль качества: Этот процесс проверки защищает и покупателей, и мерчантов, обеспечивая соответствие всех карточек товаров стандартам маркетплейса.

Сколько длится проверка?

Большинство товаров проверяются и одобряются в течение 24–48 часов. Сложные или необычные товары могут потребовать немного больше времени.

Что происходит после одобрения?

  1. Статус товара меняется с черновик на активный.
  2. Ваше предложение становится видимым для покупателей на маркетплейсе.
  3. Статус строки импорта обновится и покажет ссылку «Посмотреть товар».

Могу ли я ускорить процесс?

  • Указывайте подробные названия товаров: Включайте бренд, модель, цвет, размер и другие характеристики. Это ускоряет проверку.
  • Точные описания: Хорошие описания сокращают необходимость ручных корректировок.
  • Корректные цены: Убедитесь, что цены реалистичны и указаны в правильной валюте.

Что если товар уже существовал?

Если товар уже был в нашем каталоге (и уже был одобрен), ваше предложение становится видимым сразу, и вы увидите ссылку «Посмотреть товар». В этом случае новой является только оферта — карточка товара уже была одобрена.

Была ли эта статья полезной?

Поделитесь короткой обратной связью, чтобы мы улучшили статью.

Похожие статьи

Импорт товаров

Ошибка импорта: Неавторизованная категория

Ваш товар был отнесён к категории, которая не включена для вашего аккаунта мерчанта.

Импорт товаров

Ошибка импорта: Вариант не найден

Товар есть в нашем каталоге, но имеет варианты (например, цвет, размер), и система не смогла определить нужный.

Импорт товаров

Ошибка импорта: Товар слишком общий

Название товара слишком расплывчатое, чтобы система могла найти конкретный товар в каталоге.

Импорт товаров

Ошибка импорта: Дублирующий товар

Один и тот же товар встречается в файле импорта несколько раз.