IVO
Înapoi la centrul de ajutor
Import produse

Eroare import: Varianta nu a fost găsită

Produsul există în catalogul nostru dar are variante (ex. culoare, mărime) și sistemul nu a putut determina pe care o dorești.

Ce înseamnă această eroare?

Produsul pe care încerci să-l importi există deja în catalogul nostru, dar are mai multe variante (de exemplu: culori diferite, mărimi, capacități de stocare sau configurații RAM). Sistemul nu a putut determina căreia variantă anume corespunde oferta ta.

De ce apare?

  • Lipsă informații despre variantă: Numele produsului nu include informații despre variantă. De exemplu, "iPhone 15" fără a specifica stocarea (128GB, 256GB etc.) sau culoarea.
  • Descriere ambiguă: Numele produsului conține informații despre variantă dar corespunde mai multor variante sau este neclar.
  • Fără indicii de variantă: Datele importate nu conțin coloane precum culoare, mărime sau alte atribute care ajută la identificarea variantei exacte.

Cum rezolvi?

  1. Adaugă detalii despre variantă în numele produsului: Include informația specifică a variantei direct în numele produsului. De exemplu, în loc de "Samsung Galaxy S24", folosește "Samsung Galaxy S24 256GB Phantom Black".
  2. Adaugă coloane suplimentare: Dacă fișierul de import permite, adaugă coloane pentru culoare, mărime, stocare, RAM sau alte atribute specifice variantei.
  3. Creează manual: Apasă "Creează manual" lângă eroare pentru a selecta varianta exactă.

Exemple

Înainte (eroare)După (corectat)
iPhone 15 ProiPhone 15 Pro 256GB Natural Titanium
Nike Air Max 90Nike Air Max 90 White Mărimea 42
Samsung Galaxy S24Samsung Galaxy S24 8/256GB Phantom Black

Sfat

Cu cât numele produsului este mai specific, cu atât sistemul nostru poate mai bine să-l asocieze cu varianta corectă. Include întotdeauna atribute diferențiatoare precum culoare, mărime, capacitate sau număr de model.

Ți-a fost util acest articol?

Spune-ne rapid dacă ți-a fost de ajutor.

Articole similare

Import produse

Eroare import: Categorie neautorizată

Produsul tău a fost atribuit unei categorii care nu este activată pentru contul tău de comerciant.

Import produse

Eroare import: Produs prea generic

Numele produsului este prea vag pentru ca sistemul să identifice un produs specific din catalog.

Import produse

Eroare import: Produs duplicat

Același produs apare de mai multe ori în fișierul de import.

Import produse

Status import: În așteptare

Produsul tău a fost creat de AI și este în așteptare pentru verificare înainte de a deveni vizibil în marketplace.