Grandstream GHP620 este un telefon IP special conceput pentru hoteluri, oferind oaspeților o comunicare fiabilă și facilitând în același timp gestionarea pentru personal. Acesta suportă două conturi SIP și două linii, asigurând o conectivitate flexibilă printr-un port Ethernet de 10/100 Mbps. Alimentarea dispozitivului se poate face comod prin Power over Ethernet (PoE) sau utilizând sursa de alimentare externă inclusă. Designul exterior este alb, având o mască frontală interschimbabilă care permite adaptarea telefonului la diversele stiluri de amenajare ale camerelor. Interfața include un ecran LCD, 10 taste de apel rapid și 3 taste programabile pentru accesul facil la serviciile esențiale. Pentru calitate audio, receptorul este dotat cu o difuzor HD, iar sistemul permite conferințe audio cu 3 participanți. Dispozitivul este accesibil, fiind compatibil cu aparatele auditive (HAC), și garantează securitatea prin procesul de secure boot și protecție la nivel de întreprindere. Cu dimensiuni de 13,2 cm lățime, 21 cm înălțime și 8,98 cm adâncime, unitatea cântărește 0,56 kg și poate fi așezată pe birou cu ajutorul suportului de bază sau montată pe perete pentru a economisi spațiu. Administratorii pot gestiona eficient implementarea și actualizările prin sistemul de provisioning online GDMS. Pachetul conține telefonul, receptorul cu cablu spiralat, suportul și adaptorul de alimentare.