Grandstream GHP620 представляет собой IP-телефон для гостиниц, который обеспечивает гостей надежной связью и упрощает администрирование для персонала. Устройство поддерживает два SIP-аккаунта и две линии, обеспечивая гибкое подключение через порт Ethernet 10/100 Мбит/с. Питание может подаваться как через технологию Power over Ethernet (PoE), так и с помощью внешнего блока питания из комплекта. Корпус белого цвета оснащен сменней передней панелью, что позволяет вписать телефон в любой интерьер номера. Интерфейс включает ЖК-экран, 10 клавиш быстрого набора и 3 программируемые клавиши для оперативного доступа к основным услугам. За качество звука отвечает HD-динамик в трубке, а встроенная функция трехсторонней аудиоконференции позволяет организовывать групповые звонки. Модель адаптирована для людей с нарушениями слуха (поддержка HAC) и защищена на корпоративном уровне благодаря функции безопасной загрузки. При габаритах 13,2 см в ширину, 21 см в высоту и 8,98 см в глубину устройство весит 0,56 кг и может быть установлено на стол с помощью подставки или закреплено на стене. Для удобного развертывания и удаленного управления используется система GDMS. В комплект поставки входят сам телефон, трубка с витым шнуром, настольная подставка и блок питания.