Resetează-ți parola
Dacă ai uitat parola, o poți reseta folosind adresa de e-mail asociată contului tău.
Pași
- Accesează pagina de resetare a parolei.
- Introdu adresa de e-mail și apasă Continuă.
- Verifică-ți inbox-ul pentru un e-mail cu un link de resetare a parolei.
- Apasă pe link. Vei fi direcționat către o pagină unde poți seta o parolă nouă.
- Introdu parola nouă (minim 8 caractere) și confirmă-o.
- Apasă Continuă. Parola ta este acum actualizată.
După resetare, vei fi redirecționat către pagina de autentificare unde te poți conecta cu noua parolă.
Depanare
- Nu ai primit e-mailul? Verifică folderul spam/junk. E-mailul este trimis de la noreply@ivo.md.
- Link expirat? Link-urile de resetare a parolei sunt valabile pentru o perioadă limitată. Dacă a expirat, revino la pagina de resetare și solicită unul nou.
- Nu poți accesa contul? Contactează echipa de suport pentru asistență.
Schimbă parola din cont
Dacă îți cunoști parola curentă și vrei să o schimbi, accesează pagina de profil și folosește secțiunea Schimbă parola. Va trebui să introduci parola curentă urmată de cea nouă.